Ventajas para el usuario: Los problemas de los usuarios son los precios cada vez más altos, la falta de ofertas atractivas adaptadas a sus propias necesidades y la avalancha de proveedores distintos para cada problema. MUTUALZ ofrece una solución al reunirlo todo en una sola app: el cliente ahorra dinero gracias a los descuentos y cupones, puede filtrar a los vendedores según sus preferencias, es recompensado por su fidelidad y, gracias al contacto directo con sus vendedores favoritos, se mantiene informado de eventos, actividades y novedades. Un punto a favor es la función de comunidad, que permite ver directamente qué vendedores, como restaurantes o bares, gustan a amigos, familiares o influencers locales.

Ventajas para el vendedor (hostelero/organizador de eventos): Los vendedores luchan con una escasa presencia en las redes sociales, la falta de recursos para el marketing, costes en aumento, como el IVA de nuevo más alto, los tiempos de poca afluencia y la captación y fidelización duraderas de clientes. MUTUALZ ofrece soluciones para ello: aumenta la visibilidad de los establecimientos de hostelería y atrae a nuevos clientes mediante un marketing específico. Con el uso de contenido generado por los usuarios, los hosteleros pueden además promocionar su local de forma sencilla y eficaz, reutilizando opiniones y fotos auténticas de sus clientes en su presencia digital. Al digitalizar procesos como la toma de pedidos y la gestión de los pagos, se ahorran costes que de otro modo generaría el personal adicional. Con notificaciones push dirigidas, basadas en un análisis de la ubicación y del comportamiento de consumo, se crea un incentivo para los posibles visitantes en los tiempos de poca afluencia. Con el programa de fidelización desarrollado para MUTUALZ se recompensa a los clientes habituales y se gana a nuevos clientes fieles.

Un mercado en transformación: Todo el proyecto va con los tiempos, porque el mercado está cambiando. Las soluciones digitales, como la reserva de mesa en línea, las cartas digitales o el pago desde el móvil, tienen cada vez más demanda. Pero entonces se necesitan tres aplicaciones distintas para un solo pedido. ¡Con MUTUALZ no! La inteligencia artificial es cada vez más importante, y para las grandes franquicias o cadenas, prescindir de esta tecnología puede suponer una pérdida de competitividad. Por eso MUTUALZ apuesta por recomendaciones basadas en IA y ofertas personalizadas.